30-летие со дня своего основания отметил Витебский филиал РУП «Белпочта». За это время предприятие стало неотъемлемой частью жизни каждого жителя области, обеспечивая надежную связь, доступ к услугам и способствуя развитию экономики региона.
О становлении, развитии и сегодняшнем дне филиала – наш разговор с директором, депутатом областного Совета депутатов Сергеем Максаком.
– Сергей Эдуардович, сегодня каждый житель Витебщины имеет возможность в полном объеме пользоваться услугами почтовой связи. Как строится работа предприятия, чтобы дойти до самых отдаленных уголков области?
– Наш филиал состоит из четырех региональных узлов почтовой связи: Глубокского, Оршанского, Полоцкого, Поставского и двенадцати участков. Также в области функционируют 394 объекта почтовой связи: 106 городских отделений, 243 сельских и 17 передвижных, 10 городских и 15 сельских пунктов почтовой связи, 3 бизнес-почты.
Они обслуживают 5765 населенных пунктов. Почта и печатные СМИ перевозятся по 183 маршрутам.
– В настоящее время «цифра» прочно вошла в жизнь людей и предприятий. Как вы адаптировались в этой среде?
– С гордостью могу сказать, что белорусская почта признана одной из лучших в мире по уровню развития электронных услуг, и северный регион не отстает в этом направлении, в чем заслуга сотрудников всех наших структурных подразделений, почтовых служб, которые профессионально выполняют свои обязанности.
Сегодня почта, сохраняя приверженность традициям, активно использует передовые цифровые технологии, совершенствует подходы к реализации проектов, основываясь на исследованиях конъюнктуры рынка и новых возможностях.
Наши цифровые сервисы в равной степени доступны в любом населенном пункте страны.
Продолжается совершенствование автоматизированного комплекса «Мобильный почтальон». Посредством устройства оказывается более 25 видов услуг почтальонами по доставке почтовых отправлений и печатных СМИ во всех объектах почтовой связи в сельской местности. Доступ сельчан к услугам почтовой связи, оказываемым филиалом, обеспечен на 100 процентов.
Расширяются возможности личного кабинета пользователей: online-оформление почтовых отправлений, их перенаправление для получения через почтоматы, оформление для пересылки через терминалы QR-box, получение почты по QR-коду, SMS-коду. За прошлый год по СМС и QR-кодам выдано более 80 тысяч отправлений.
Кроме того, в 2025 году РУП «Белпочта» реализован проект по созданию национального маркетплейса – торговой интернет-площадки Postмarket.by. Мы создали единый цифровой канал, который обеспечивает доступ к тысячам товаров для покупателей по всей стране, максимально упрощая процесс покупок и доставки в любой уголок Беларуси.
– Каким образом вы поддерживаете инфраструктуру своих объектов?
– Витебским филиалом на регулярной основе, выполняются ремонтные работы в объектах почтовой связи, направленные на приведение их в надлежащее эстетическое и техническое состояние. Только за последние годы были отремонтированы более 20 объектов почтовой связи. Наиболее значимые из них: модернизация ОПС № 32 в Витебске; здания участка по обработке, сортировке и перевозке почты в Орше; помещений Городокского УПС, а также бокса для ремонта и технического обслуживания автопарка в Витебске, помещений ОПС № 2 в Шумилино; капитальный ремонт ОПС № 21 в Витебске, ОПС №№ 13 и 14 в Орше и многое другое.
– Сергей Эдуардович, успех любого дела зависит от кадров.
– Да, вы правы! Я уверен, и всегда повторяю, что почтовик – это призвание! Объективная оценка работы и признание заслуг каждого – залог здорового трудового коллектива. Неудивительно, что сегодня мы можем назвать более 70 трудовых династий. Весомый вклад в развитие филиала вносят почтальоны, сортировщики, водители. Поэтому хочется верить, что молодые специалисты (на 1 января текущего года на работу принято 33 выпускника учебных заведений) пришли к нам по призванию.
– Какие планы на будущее?
– Учитывая изменения, происходящие на рынке услуг, трансформации продаж в сегменте электронной коммерции и в целом бизнес-процессов, планируем и дальше не сдавать свои лидирующие позиции.
С этой целью будем совершенствовать и развивать транспортно-логистические услуги, улучшать сервисы для наших интернет-магазинов, расширять сеть терминалов QR-box и многое другое.
5765 населенных пунктов северного региона Беларуси обслуживают объекты почтовой связи Витебского филиала РУП «Белпочта», который на днях отметил 30-летний юбилей. За это время предприятие стало неотъемлемой частью жизни каждого жителя области, обеспечивая надежную связь, доступ к услугам и способствуя развитию экономики региона.
Фото предоставлено филиалом РУП «Белпочта»
