Четыре красных ленточки перерезал председатель облисполкома Николай Шерстнёв, посещая УП «Витебскоблгаз».
Для начала высокого гостя пригласили в новую телестудию предприятия, оборудованную на территории аппарата управления. Ее создание — стремление объяснить нюансы деятельности газового хозяйства потребителям, в сжатые сроки донести им актуальную и полезную информацию, ответить на вопросы.
— Мы будем делать разнообразный и качественный видеоматериал. Проконсультировавшись со специалистами ТРК «Витебск», закупили нужную аппаратуру, набрали команду энтузиастов из числа газовиков и начали снимать. Первой появилась информационно-аналитическая программа «Достоверно», где профессионалы дают консультации гражданам, освещают разные направления нашей деятельности. Ее уже можно посмотреть в интернете и на телеканале «Беларусь 4». Пока выходят два выпуска в месяц по средам и их повторы по воскресеньям. Однако в перспективе планируем расширить контент: делать ролики по охране труда, сюжеты социальной направленности, тематические фильмы о жизни предприятия, — сказала заместитель генерального директора УП «Витебскоблгаз» Светлана Волкова. — Студия позволит минимизировать издержки на производство рекламы сторонними организациями, на которую уходило свыше 100 тыс. руб. в год. Плюс ко всему у нас появилась обратная связь с потребителями, позволившая уменьшить число обращений граждан почти на 20%. Также в будущем мы нацелены создавать обучающие видеоуроки для молодых работников предприятия и жителей области, пользующихся газовым оборудованием.
На «ты» с IT-технологиями
В ПУ «Витебскгаз» Николаю Шерстнёву показали торговый объект «Метан-Газ-Маркет» по продаже газового оборудования и запасных частей к нему. Это не только площадка по реализации товара и его доставке. На месте можно оформить заявку на нужные услуги газовиков. Кроме того, магазин уникален тем, что буквально напичкан современными технологиями.
— Наша гордость — виртуальный промоутер, позволяющий посетителям без привлечения продавцов-консультантов узнать сведения о предоставляемых услугах. Кроме того, есть электронный каталог продукции, доступный на сенсорном мониторе. Это позволяет заказать не имеющийся в наличии товар в считаные секунды, — сообщил директор ПУ «Метан» Андрей Мошканов. — Покупатели оценили уровень нашего сервиса и персонала. Их поток не иссякает. Ежедневно приходит порядка 60 человек.
Инновации, кстати, разработаны программистами предприятия. В УП «Витебскоблгаз» функционирует ПУ «АйТиГаз», занимающееся подобными разработками не только для своих, но и нужд коллег со всей страны.
Также глава области принял участие в церемонии открытия после комплексной модернизации здания аварийно-диспетчерской службы, обслуживающей Витебск и Витебский район. Газовики ежегодно выезжают на более чем 6 тыс. аварийных сообщений. Переоснащение этого подразделения позволило повысить качество выполняемых заявок, усовершенствовать автоматический контроль за параметрами работы системы газоснабжения и газопотребления, улучшить санитарно-бытовые условия для работников.
— Одно из новшеств в области охраны труда — специально оборудованное кресло с вмонтированным в него программным обеспечением. Оно позволяет оценить физическое и эмоциональное состояние человека перед началом рабочего дня. В частности, робот проводит психологическое тестирование, измеряет артериальное давление, пульс и температуру, проводит проверку на наличие паров алкоголя.
Новые штрихи деревни будущего
В деревне Мазолово Витебского района Николай Шерстнёв бывал не раз и неизменно называл ее «деревней будущего». Все благодаря усилиям УП «Витебскоблгаз», у которого здесь базируется филиал — СХП «Мазоловогаз». Газовики не только создали великолепную сельскохозяйственную базу и благоустроили окружающую территорию, но и активно занялись улучшением социальной сферы. Возвели многоэтажные жилые дома и коттеджи, супермаркет и кафе, спортивную площадку. К очередному визиту Николая Николаевича приурочили открытие еще одного объекта — центра красоты и здоровья. В нем располагаются парикмахерская, тренажерный зал и швейное ателье.
Не стоит на месте и производственная база филиала. Главе области продемонстрировали новый завод по переработке масличных культур, появившийся после реконструкции здания мельницы. Стоимость проекта 4,1 млн руб.
— Завод способен перерабатывать до 7 т маслосемян рапса в сутки методом прессования, что позволяет разделить семена рапса или сои на масло и жмых, производить высококачественные масла марки «Р». Есть комплекс для длительного хранения сырья, — отметил заместитель генерального директора Константин Почепко. — Жмых будет использован на нужды филиала, что усилит его кормовую базу. Продажа масла принесет дополнительную прибыль.
***
Подводя итоги посещения УП «Витебскоблгаз», Николай Шерстнёв подчеркнул, что предприятие — пример для других не только в своей основной деятельности, но и непрофильной — культура, спорт, сельское хозяйство.
— Мы увидели, какой может быть уровень жизни на селе — отличные условия, новые рабочие места, почти полное соответствие городской инфраструктуре, — заявил Николай Николаевич. — То, что делает руководство предприятия на своих объектах в Витебске, — не просто превосходно, это взгляд в будущее областного центра. Отдельной похвалы заслуживает исполнение проектов — продуманы каждая мелочь, освещение, интерьер. Также впечатляет высочайший уровень сервиса.
Генеральный директор УП «Витебскоблгаз» Петр Шершень пообещал, что предприятие не остановится на достигнутом. Например, в СХП «Мазоловогаз» переработка масличных культур будет углублена, чтобы поставлять на прилавки магазинов полезное рапсовое масло. В следующем году в филиале возьмутся за расширение молочнотоварной фермы в деревне Калиново Витебского района.
Фото Дмитрия ОСИПОВА.
